Imagefilm für Kommunalverwaltungen: Bürgernähe und Leistungen sichtbar machen

Die zwei Kernaufgaben eines Kommunal-Imagefilms

Ein Imagefilm für eine Kommunalverwaltung muss zwei grundlegende Ziele gleichzeitig erreichen. Erstens: das Vertrauen der Bürgerinnen und Bürger in die Leistungsfähigkeit und Transparenz der Verwaltung stärken. Zweitens: als attraktiver Arbeitgeber im Wettbewerb um Fachkräfte mit der Privatwirtschaft bestehen.

Diese beiden Ziele sind eng miteinander verknüpft: Eine Verwaltung, die ihre Leistungen stolz und transparent nach aussen kommuniziert, wirkt auch intern attraktiver auf potenzielle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Der Imagefilm ist daher gleichzeitig Bürger-Kommunikation und Employer-Branding-Instrument.

Was ein Imagefilm für Städte und Gemeinden zeigt

Ein überzeugender Imagefilm für eine Kommunalverwaltung zeigt weit mehr als Rathausfassaden und Amtstuben. Er macht das vielfältige Leistungsspektrum der Verwaltung sichtbar: Von der Bauleitplanung über das Bürgeramt bis zum Sozialdienst, von der Kita-Verwaltung bis zum städtischen Bauhof.

Besonders wirkungsvoll ist die Darstellung konkreter Projekte, die das Leben der Bürgerinnen und Bürger verbessern: eine neu angelegte Fahrradinfrastruktur, ein saniertes Schwimmbad oder die Einführung eines digitalen Bürgerportals. Diese Projekterfolge zeigen, dass die Verwaltung handlungsfähig und bürgernah ist. Mehr zum Thema Imagefilm allgemein lesen Sie auf unserer Imagefilm-Hauptseite.

Digitale Transformation der Verwaltung kommunizieren

Viele Kommunalverwaltungen befinden sich mitten in einem digitalen Wandel: Online-Services, digitale Antragsformulare und automatisierte Prozesse sollen Bürgerinnen und Bürger entlasten und die Verwaltung effizienter machen. Doch dieser Wandel ist intern und extern oft nur unzureichend kommuniziert.

Ein Imagefilm kann die digitale Transformation der Verwaltung konkret und verständlich zeigen: Wie können Bürger jetzt einen Reisepass online beantragen? Wie funktioniert das digitale Bauantragsverfahren? Welche Apps erleichtern den Alltag in der Gemeinde? Diese Inhalte positionieren die Verwaltung als fortschrittlich und servicestark. Für reine Erklärvideos zu einzelnen digitalen Prozessen empfehlen wir zusätzlich unser Erklärvideo-Format.

Employer Branding: Verwaltung als attraktiver Arbeitgeber

Der öffentliche Dienst kämpft in vielen Bereichen mit einem Nachwuchsproblem. Ingenieure, IT-Spezialisten, Erzieherinnen und Sozialpädagogen werden auch von der Privatwirtschaft umworben und wählen oft das vermeintlich attraktivere Angebot. Dabei bietet der öffentliche Dienst Vorteile, die viele Kandidaten gar nicht kennen: Jobsicherheit, tarifliche Bezahlung mit regelmässigen Steigerungen, Betriebsrente, familienfreundliche Arbeitszeiten und die Möglichkeit, sinnstiftend für die Gemeinschaft zu arbeiten.

Ein Recruiting-orientierter Imagefilm stellt diese Vorteile in den Vordergrund und zeigt zudem das Team und den Arbeitsalltag. Authentische Einblicke, zum Beispiel ein Tag im Leben einer Stadtplanerin oder eines Sachbearbeiters im Jugendamt, schaffen eine Verbindung zu potenziellen Bewerbern und machen die Verwaltung nahbar. Mehr zum Thema Recruiting-Video in unserem Artikel Recruiting-Video: Mitarbeiter gewinnen.

Vergaberechtliche Aspekte: Imagefilm-Bestellung in der Verwaltung

Kommunalverwaltungen unterliegen dem Vergaberecht, was die Beschaffung von Dienstleistungen regelt. Für viele kleinere und mittlere Imagefilm-Projekte gilt jedoch eine Direktkaufschwelle, unterhalb derer keine formelle Ausschreibung erforderlich ist. Bei einem Festpreis von 3.900 EUR netto liegt die Produktion in aller Regel deutlich unterhalb dieser Schwellenwerte, was eine unkomplizierte Direktbeauftragung ermöglicht.

Wir empfehlen, dies im Einzelfall mit der zuständigen Rechtsabteilung oder dem Rechnungsprüfungsamt abzustimmen. Gerne stellen wir alle für die Dokumentation der Beauftragung benötigten Unterlagen zur Verfügung. Alle Preise sind transparent und Festpreise ohne versteckte Kosten.

Bürgervideos: Einzelne Leistungen verständlich erklären

Ergänzend zum übergeordneten Imagefilm lohnt es sich für viele Kommunalverwaltungen, kurze Erklärvideos für einzelne Bürgerservices zu produzieren. Diese Videos beantworten häufig gestellte Fragen zu Themen wie: Wie funktioniert der Bauantrag? Was muss ich beim Ummelden beachten? Wie beantrage ich Wohngeld? Diese kurzen Videos, eingebettet auf der kommunalen Website, reduzieren das Telefonaufkommen erheblich und entlasten den Bürgerservice.

Bei einem Festpreis von 3.900 EUR pro Video lassen sich solche Erklärvideos wirtschaftlich sinnvoll planen und budgetieren. In unserem kostenlosen Erstgespräch erarbeiten wir gemeinsam, welche Videos für Ihre Verwaltung den grössten Mehrwert bringen. Kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

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