Das sagen die Zahlen: Laut Wyzowl State of Video Marketing 2024 nutzen 91% der Unternehmen Video als Marketing-Tool. 82% der Befragten gaben an, dass Videos sie direkt von einem Kauf oder einer Beauftragung überzeugt haben.
Warum Schulungsvideos die Produktschulung revolutionieren
Die klassische Produktschulung findet im Seminarraum statt: Ein Trainer erklärt das Produkt, Teilnehmer stellen Fragen, alle machen Notizen. Das Problem: Jede Person nimmt etwas anderes mit. Manche vergessen wichtige Details. Wenn neue Mitarbeiter eingearbeitet werden oder Händler in anderen Ländern geschult werden sollen, muss die Schulung wiederholt werden.
Ein Schulungsvideo löst all diese Probleme. Es wird einmal produziert und kann unbegrenzt oft abgerufen werden. Es erklärt das Produkt immer auf dieselbe Weise. Es kann jederzeit nachgeschaut werden, wenn jemand etwas vergessen hat. Und es skaliert ohne zusätzliche Kosten auf beliebig viele Lernende.
Interne Produktschulung: Vertriebsteam schnell auf Stand bringen
Wenn ein neues Produkt auf den Markt kommt, muss das Vertriebsteam schnell und vollständig informiert sein. Jeder Vertriebsmitarbeiter muss erklären können, was das Produkt macht, welche Probleme es löst und welche Fragen Kunden stellen werden.
Ein Schulungsvideo für den internen Gebrauch kann diese Informationen strukturiert und einprägsam vermitteln. Mit 3D-Animation lassen sich technische Details, Produktaufbau und Unterschiede zu Vorgängermodellen besonders anschaulich darstellen. Das Video wird in die Onboarding-Strecke integriert oder im LMS (Learning Management System) bereitgestellt, sodass jeder Mitarbeiter es zu einem selbst gewählten Zeitpunkt absolvieren kann.
Händler-Schulungen: Produktwissen im Fachhandel sicherstellen
Für Hersteller, die über den Fachhandel verkaufen, ist die Schulung der Händlermitarbeiter eine besondere Herausforderung. Diese Menschen arbeiten in fremden Unternehmen, haben ihre eigenen Prioritäten und können nicht so einfach zu Pflichtschulungen verpflichtet werden wie eigene Angestellte.
Ein professionell produziertes Schulungsvideo, das im Händler-Portal verfügbar ist, senkt die Hemmschwelle erheblich. Es kann jederzeit, auch auf dem Smartphone, abgerufen werden. Es ist kurzweilig genug, um die Aufmerksamkeit zu halten, und prägnant genug, um in wenigen Minuten alle wesentlichen Produktinformationen zu vermitteln. Händler, die das Produkt gut kennen, verkaufen es auch besser.
Endkunden-Schulungen: Onboarding und Anwendererfolg
Kunden, die ein Produkt nicht verstehen, wenden sich an den Support oder geben das Produkt zurück. Beides kostet Geld und schadet der Kundenzufriedenheit. Ein kurzes Schulungsvideo, das direkt nach dem Kauf oder in der Verpackung verlinkt wird, verhindert diese Probleme.
Besonders bei technischen Produkten, Haushaltsgeräten, Software oder medizinischen Hilfsmitteln sind Anwendervideos inzwischen Standard. Sie ersetzen umfangreiche gedruckte Anleitungen und sind weit verständlicher, weil sie zeigen statt beschreiben. Der Zuschauer sieht genau, welcher Knopf gedrückt, welches Kabel angeschlossen und welche Einstellung vorgenommen werden muss.
Produktupdates und neue Features erklärt
Wenn ein Produkt aktualisiert wird, muss auch die Schulung aktualisiert werden. Für digitale Produkte wie Software oder Apps ist das besonders relevant: Jedes Update bringt neue Features, geänderte Abläufe oder angepasste Benutzeroberflächen.
Hier bieten modulare Schulungsvideos einen klaren Vorteil. Statt das gesamte Video neu zu produzieren, werden nur die betroffenen Module ausgetauscht. Das spart Zeit und Kosten und stellt sicher, dass Nutzer immer aktuelle Informationen erhalten. Bei 3DStory produzieren wir Videos mit modularer Struktur, sodass Updates effizient integriert werden können.
3D-Animation für technische Produktschulungen
Für technisch komplexe Produkte bietet 3D-Animation entscheidende Vorteile gegenüber klassischen Kameraaufnahmen. Explosionsansichten zeigen, wie das Produkt aufgebaut ist. Cutaway-Ansichten machen das Innenleben sichtbar. Animierte Pfeile zeigen Datenflüsse, Druckrichtungen oder Montageschritte. Diese Darstellungen sind in einem normalen Kameravideo schlicht nicht möglich oder extrem teuer in der Produktion.
Für Maschinen, Medizinprodukte, Elektrogeräte oder technische Komponenten ist 3D-Animation deshalb die erste Wahl bei Schulungsvideos. Die Lernenden verstehen intuitiv, was sie sonst durch stundenlange Praxiserfahrung erlernen müssten.
Was kostet ein Schulungsvideo für Produktschulungen?
Bei 3DStory zahlen Sie 3.900 EUR netto als Festpreis. Das gilt für alle Arten von Schulungsvideos, inklusive Produktschulungen, Anwender-Trainings und Händler-Schulungen. Inbegriffen sind Konzept, 3D-Animation oder Screencast-Integration, Sprecher und alle Ausgabeformate. Die Produktion dauert 7 Werktage nach Briefing-Freigabe.
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Für welche Produkte eignen sich Schulungsvideos?
Schulungsvideos eignen sich für nahezu alle Produktkategorien: technische Geräte und Maschinen, Software und digitale Produkte, medizinische Produkte, Konsumgüter mit Erklärungsbedarf sowie Dienstleistungen, die einen strukturierten Ablauf haben. Besonders wertvoll sind Videos bei Produkten mit hohem Support-Aufkommen.
Wie unterscheidet sich ein Schulungsvideo von einem Produktvideo?
Ein Produktvideo zeigt, was das Produkt kann und erzeugt Kaufinteresse. Ein Schulungsvideo erklärt, wie das Produkt verwendet wird und sichert den Erfolg nach dem Kauf. Beide Videos können aus einem Produktionsprojekt hervorgehen, verfolgen aber unterschiedliche Ziele und richten sich oft an verschiedene Zielgruppen.
Was kostet ein Schulungsvideo für eine Produktschulung?
Bei 3DStory zahlen Sie 3.900 EUR netto als Festpreis. Das gilt für Produktschulungen, Anwender-Trainings und alle anderen Schulungsvideos. Darin enthalten sind Konzept, 3D-Animation oder Screencast-Integration, Sprecher und alle Ausgabeformate.